تعلن فنادق ومنتجعات رافلز عن فتح باب التقديم لوظائف شاغرة في مختلف التخصصات ضمن قطاع الضيافة الفاخرة. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل متميزة، اكتشف التفاصيل وطريقة التقديم الآن.
وظائف شاغرة لدى رافلز
وظيفة: مدير مبيعات لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لزيادة الإيرادات في الفعاليات الخاصة، الحجوزات الجماعية، وتجارب كبار الشخصيات.
-
بناء علاقات قوية مع عملاء من قطاع الرفاهية، منظّمي فعاليات، وكالات، وبراندات ترويجية.
-
إعداد عروض مقنّنة وإغلاق صفقات لفعاليات، إطلاق منتجات، ونشاطات ترفيهية.
-
التعاون مع فرق التسويق لتصميم حملات ترويجية تجذب العملاء المميزين.
-
متابعة توجهات السوق والمنافسين وتغذية استراتيجية المبيعات بالملاحظات والبيانات.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة لا تقل عن 3‑5 سنوات في المبيعات أو إدارة الفعاليات ضمن نوادي شاطئية، أماكن فعاليات، الحياة الليلية أو الترفيه، يفضل في الإمارات أو قطر.
-
شبكة علاقات قوية مع عملاء في مجال الترفيه ومنظمي الفعاليات.
-
مهارات تواصل، تفاوض، وخدمة عملاء ممتازة.
-
القدرة على تنسيق مشاريع متعددة والعمل تحت ضغط، والمواعيد المسائية وعطلات نهاية الأسبوع.
وظيفة: موظف/ـة سبا لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
استقبال الضيوف وتقديم المعلومات المتعلقة بالسبا، مرافقتهم وإرشادهم إلى المرافق.
-
الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة السبا، تزويدها باللوازم.
-
تجهيز الغرف للعلاج وفقًا للإجراءات التشغيلية.
-
استضافة الضيوف في غرف تبديل الملابس ومناطق الاسترخاء، التأكد من راحتهم.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة سابقة في السبا أو الضيافة مفضل.
-
امتلاك شهادات إنعاش قلبي أولي أو إسعافات أولية ميزة إضافية.
-
مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.
-
موثوقية عالية وقدرة على التركيز على احتياجات الضيوف في جميع الأوقات.
وظيفة: مدرب/ـة صحة ولياقة بدنية لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
تقديم جلسات لياقة بدنية جماعية وفردية للضيوف.
-
مشاركة المعرفة في أساليب اليوغا، التأمل، البيلاتس، وغيرها من العلاجات الطبيعية.
-
التأكّد من نظافة وصلاحية مركز اللياقة ويوغا، وتحديث المعرفة بأحدث الاتجاهات.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة لا تقل عن سنتين في تعليم اللياقة أو الصحة في قطاع الضيافة.
-
شهادة أو بكالوريوس في التربية البدنية أو الصحة أو مجالات ذات صلة.
-
إلمام برياضة كانغو جمب ميزة إضافية.
-
مهارات تواصل جيدة، ومرونة في المواعيد، والعمل في بيئات سريعة الإيقاع.
وظيفة: مشرف/ـة نادي الأطفال (متحدث/ـة روسية أو تركية) لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
المشاركة في برنامج النادي للأطفال وفق سياسات المنتجع.
-
ضمان سلامة الأطفال أثناء الأنشطة.
-
المحافظة على نظافة منطقة الأنشطة.
-
الإبلاغ فورًا عن أي حادث أو إصابة للمشرفين.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة لا تقل عن سنتين في وظائف مشابهة في علامة دولية فاخرة.
-
القدرة على التحدث والكتابة بالإنجليزية + الروسية أو التركية.
-
شخصية مبدعة وصبورة، ووعي متعدد الثقافات.
-
القدرة على العمل لساعات طويلة والوقوف والمشي بكثافة.
وظيفة: ممرض/ـة لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
مسؤولية الرعاية الصحية والطبية للموظفين، متابعة السجلات الطبية.
-
التأكّد من تطبيق السياسات الطبية الحكومية وإجراءات السلامة.
-
تقديم الدعم العاطفي والنفسي عند الحاجة.
-
المشاركة في وضع البرامج الصحية والتدريب عند الحاجة.
المؤهلات المطلوبة:
-
ترخيص صحي ساري من جهة مختصة (مثلاً MOPH أو QCHP أو ما يعادلها).
-
خبرة لا تقل عن 3 سنوات كممرض/ة مسجّل.
-
مهارات تواصل ممتازة، قدرات سريرية جيدة.
وظيفة: مدير/ة مطعم (ستيك هاوس) لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
الإشراف على تجربة الضيوف بدءًا من استقبالهم حتى مغادرتهم.
-
التنسيق مع الفريق لضمان جودة الخدمة، صيانة المعدات، وتنظيم المبيعات.
-
إدارة الميزانية للمطعم، والتحكم في التكاليف مثل الطعام والعمالة لزيادة الربحية.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة مثبتة في إدارة مطعم ستيك هاوس أو مشابه.
-
مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
-
معرفة بمعايير سلامة الطعام والصحة.
-
القدرة على العمل بمرونة خلال المساء وعطلات نهاية الأسبوع.
وظيفة: شيف دي بارتيه لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
مسؤولية قسم معين في المطبخ، تنفيذ الأطباق حسب الوصفات والمعايير.
-
استلام وفحص المواد الغذائية، التأكّد من جودتها.
-
المحافظة على نظافة وسلامة المطبخ، تقليل الهدر.
المؤهلات المطلوبة:
-
مؤهل مطبخي محترف أو تدريب عملي.
-
خبرة 1‑2 سنوات في نفس الدور أو ما يعادله.
-
معرفة بإعداد وتقديم المزة التركية ميزة إضافية.
-
الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية HACCP.
وظيفة: معالج/ـة سبا لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
تقديم علاجات السبا مثل المساجات، العناية بالبشرة، تقشير الجسم، واللفافات.
-
تقييم احتياجات الضيوف واقتراح العلاجات المناسبة.
-
تجهيز غرف العلاج وضمان نظافتها وتزويدها بالمستلزمات.
-
متابعة أحدث الاتجاهات في منتجات وخدمات السبا.
-
تقديم خدمة عملاء متميزة وتعزيز تجربة الضيوف.
-
الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والنظافة.
-
الترويج لعلاجات ومنتجات السبا لزيادة المبيعات.
المؤهلات المطلوبة:
-
شهادة في العلاج بالتدليك أو العناية بالبشرة أو مجال ذي صلة.
-
شهادات في العلاجات المتخصصة مثل العلاج العطري أو الرفلكسولوجي ميزة إضافية.
-
خبرة لا تقل عن سنتين في سبا فاخر أو فندق خمس نجوم.
-
إتقان تقنيات التدليك والعلاجات المتنوعة.
-
مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بنظام المناوبات.
وظيفة: مدير/ة مبيعات الفعاليات لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
استهداف فرص مبيعات جديدة في الأسواق الاجتماعية والشركات.
-
تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لزيادة إيرادات الفعاليات.
-
إجراء الجولات التعريفية للعملاء المحتملين.
-
التفاوض على العقود والأسعار لضمان أفضل ربحية.
-
التنسيق مع فرق العمليات، التسويق، والتموين لتنفيذ الفعاليات بسلاسة.
-
تحليل السوق والمنافسين وتقديم عروض مميزة للعملاء.
-
تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات الفعاليات، يفضل في فنادق فاخرة.
-
سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات.
-
مهارات تفاوض قوية وقدرة على الإقناع.
-
معرفة عميقة بسوق الدوحة واتجاهات الفعاليات.
-
إجادة اللغة الإنجليزية، واللغة العربية ميزة إضافية.
وظيفة: مشرف/ـة التنظيف بالمطبخ لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
الإشراف على فريق التنظيف في المطبخ وضمان نظافة كافة المناطق.
-
تشغيل وصيانة معدات غسل الصحون والتنظيف.
-
تنظيم الجداول والورديات حسب الحاجة.
-
تدريب الفريق على إجراءات النظافة والسلامة.
-
فحص المعدات والإبلاغ عن أي أعطال.
-
العمل مع فريق المطبخ لتوفير أدوات نظيفة وجاهزة في الوقت المناسب.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة لا تقل عن سنتين في قسم التنظيف بالمطابخ، ويفضل بخبرة إشرافية.
-
معرفة بمعايير HACCP أو ما يعادلها.
-
مهارات قيادية وقدرة على التنظيم تحت الضغط.
-
القدرة على العمل لساعات طويلة وأداء مهام يدوية.
وظيفة: نادل/ـة مشروبات لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
تحضير وتقديم المشروبات بأنواعها حسب الطلب.
-
التفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية وودية.
-
الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة البار.
-
متابعة مستويات المخزون ورفع تقارير عند الحاجة.
-
الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية.
-
التعاون مع الفريق وخدمة الضيوف في الفعاليات الخاصة عند الحاجة.
المؤهلات المطلوبة:
-
يفضل وجود خبرة سابقة في تحضير المشروبات.
-
معرفة بوصفات الكوكتيلات الكلاسيكية والحديثة.
-
قدرة على العمل تحت الضغط وخدمة العملاء بشكل احترافي.
-
المرونة في العمل في أوقات المساء والعطلات.
وظيفة: موظف/ـة تنظيف مطبخ لدى فنادق ومنتجعات رافلز
تفاصيل الوظيفة:
-
تنظيف الأواني والصحون وفق معايير الأداء.
-
الحفاظ على نظافة وتنظيم مكان العمل والمنطقة المحيطة.
-
فهم إجراءات HACCP وأهميتها.
-
المساعدة في المهام الثانوية والمناوبة بين أقسام مختلفة عند الحاجة.
-
تقليل الفاقد والتلف في مواد التشغيل.
-
الالتزام بإجراءات الفتح والإغلاق للمطبخ.
-
استخدام المعدات ومواد التنظيف بطريقة صحيحة.
-
التعامل مع استفسارات النزلاء والزملاء بكفاءة ولباقة.
المؤهلات المطلوبة:
-
شهادة ثانوية على الأقل.
-
خبرة لا تقل عن سنة في مطبخ فندقي أو بيئة عمل مشابهة.
-
قدرة بدنية على أداء مهام التنظيف لفترات طويلة.
وظيفة: مشرف/ـة قسم الإشراف الداخلي
تفاصيل الوظيفة:
-
الإشراف على نظافة وتنظيم المناطق المحددة بالفندق.
-
أداء المهام اليومية حسب جدول العمل، والقدرة على التكيّف مع التغييرات بين الأقسام المختلفة.
-
الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة، وتنفيذ عمليات الفتح والإغلاق.
-
الرد على استفسارات وشكاوى الضيوف ومتابعتها بشكل فعّال.
-
التأكد من جاهزية مكان العمل ونظافته بشكل دائم.
وظيفة: موظف/ـة غسيل وكي الملابس
تفاصيل الوظيفة:
-
تشغيل معدات الغسيل والتجفيف حسب المعايير المعتمدة.
-
التعامل السليم مع أنواع الأقمشة والمواد الكيميائية.
-
الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل.
-
رفع تقارير فورية عن أي عطل أو تلف في المعدات أو الأقمشة.
المؤهلات المطلوبة:
-
دبلوم أو شهادة مهنية في الضيافة.
-
خبرة من سنة إلى 3 سنوات في فنادق 4 أو 5 نجوم.
وظيفة: مضيف/ـة مطعم
تفاصيل الوظيفة:
-
استقبال الضيوف عند مدخل المطعم بطريقة لبقة وودية.
-
تنسيق الحجوزات وتوزيع الطاولات بالتساوي على مقدمي الخدمة.
-
متابعة الطلبات الخاصة من الضيوف.
-
تقديم المعلومات حول قائمة الطعام وخدمات الفندق عند الحاجة.
وظيفة: مدير/ة مبيعات
تفاصيل الوظيفة:
-
استقطاب عملاء جدد وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين.
-
حضور الاجتماعات والمعارض والفعاليات الترويجية.
-
إعداد التقارير والعروض التقديمية الخاصة بالمبيعات.
-
التنسيق مع أقسام الفندق لتوفير أفضل تجربة للضيوف والعملاء.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات أو إدارة الفعاليات.
-
مهارات تواصل وعرض ممتازة.
-
إلمام باتجاهات السوق والمنافسين.
وظيفة: موظف/ـة حجوزات
تفاصيل الوظيفة:
-
معالجة طلبات الحجز والتعديل والإلغاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
-
توثيق الطلبات الخاصة وتأكيد أنواع الغرف والأسعار.
-
الرد على استفسارات الضيوف بشأن الخدمات والمرافق.
-
استخدام نظام الحجز بكفاءة.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة سابقة في خدمة العملاء.
-
إتقان اللغة الإنجليزية، ومعرفة اللغة العربية ميزة إضافية.
-
إجادة استخدام برامج الحجز مثل Opera.
وظيفة: نادل/ـة
تفاصيل الوظيفة:
-
معرفة شاملة بقائمة الطعام والمشروبات وتقديم التوصيات للضيوف.
-
تقديم خدمة ودية وسريعة للضيوف وفق معايير الأداء.
-
الحفاظ على نظافة مكان العمل والتعامل مع الاستفسارات باحترافية.
المؤهلات المطلوبة:
-
دبلوم مهني في الضيافة.
-
يفضّل وجود خبرة سنة واحدة على الأقل في فنادق 4 أو 5 نجوم.
وظيفة: نادل/ـة موسمي/ـة
تفاصيل الوظيفة:
-
تقديم خدمة سريعة ودقيقة في تقديم الطعام والمشروبات.
-
التعامل مع الطلبات الخاصة والاستفسارات بلباقة.
-
المساهمة في تعزيز تجربة الضيوف الإيجابية.
المؤهلات المطلوبة:
-
شهادة ثانوية كحد أدنى.
-
خبرة سابقة في خدمة الطعام والشراب في فندق خمس نجوم.
وظيفة: موظف/ـة مارينا
تفاصيل الوظيفة:
-
مراقبة المارينا والرد على المكالمات والرسائل الخاصة بها.
-
التأكد من أمان جميع المداخل والقوارب.
-
التنظيف الدوري للمراسي والإبلاغ عن أي أعطال.
-
تلبية استفسارات الضيوف وتقديم التوجيه اللازم.
المؤهلات المطلوبة:
-
شهادة ثانوية.
-
الانتباه للتفاصيل والقدرة على العمل في بيئة خارجية.
وظيفة: نادل/ـة مشروبات
تفاصيل الوظيفة:
-
تحضير وتقديم المشروبات حسب الوصفات والمعايير.
-
معرفة شاملة بجميع أنواع المشروبات وتقديم التوصيات.
-
الحفاظ على نظافة وترتيب البار.
-
مراقبة المخزون وتقليل الهدر.
المؤهلات المطلوبة:
-
شهادة مهنية في الضيافة.
-
خبرة من سنة إلى سنتين في فنادق فاخرة.
-
شهادة HACCP سارية.
مميزات العمل لدى فنادق ومنتجعات رافلز
توفر فنادق ومنتجعات رافلز بيئة عمل احترافية ضمن قطاع الضيافة الفاخرة، مع فرص تدريب مستمر، تطوير مهني، ورواتب مجزية. الانضمام إلى رافلز يعني العمل ضمن علامة عالمية توفر تجربة ضيافة استثنائية وفرصًا حقيقية للنمو الوظيفي.
طريقة التقديم على وظائف فنادق ومنتجعات رافلز
طريقة التقديم سهلة ومباشرة.
للتقديم على وظائف فنادق ومنتجعات رافلز في قطر، يرجى زيارة الرابط التالي وتعبئة نموذج الطلب المناسب لكل وظيفة:
التقديم عبر الرابط التالي:وظائف فنادق ومنتجعات رافلز هنا
نصائح للمقدمين على وظائف فنادق ومنتجعات رافلز
-
احرص على أن تكون سيرتك الذاتية محدثة وتُظهر خبراتك في مجال الضيافة أو الخدمة.
-
اكتب خطاب تقديم احترافي يوضح سبب اهتمامك بالعمل لدى رافلز.
-
تابع طلبك بعد التقديم عبر البريد الإلكتروني أو LinkedIn لزيادة فرص التواصل.
الأسئلة الشائعة حول التوظيف في فنادق ومنتجعات رافلز
هل الوظائف متاحة لغير المقيمين؟
نعم، التقديم متاح للمرشحين من خارج الدولة، لكن تُعطى الأفضلية لمن يمكنه الانتقال سريعًا.
هل اللغة الإنجليزية مطلوبة؟
في معظم الوظائف نعم، خصوصًا تلك التي تتعامل مع الضيوف بشكل مباشر.
هل تتوفر برامج تدريب أو تأهيل؟
توفر رافلز تدريبًا داخليًا وفرص تطوير مهني، خاصة للموظفين الجدد أو من ينتقلون لأدوار إشرافية.